Date : 31.08.2026

La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Nous vous informons ci-après des données que nous traitons, de la finalité et de la base juridique de ces traitements, des personnes auxquelles nous transmettons ces données ainsi que des droits dont vous disposez.

1. Responsable du traitement

BZONE Establishment, agissant sous la marque myona
Am Nendler Weg 14
9498 Planken
Principauté de Liechtenstein

E-mail : info@myona.li
Site web : MYONA

Pour toute question relative à la protection des données et à l'exercice de vos droits, veuillez vous adresser à info@myona.li.

Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné, car les conditions légales à cet effet ne sont pas remplies.

2. Droit applicable

Notre siège est situé dans la Principauté de Liechtenstein. Le Liechtenstein fait partie de l'Espace économique européen (EEE) ; le Règlement général sur la protection des données (RGPD) s'y applique directement, complété par la Loi liechtensteinoise sur la protection des données (DSG-FL). Pour l'utilisation de cookies et de technologies similaires, l'art. 61 al. 4 de la Loi liechtensteinoise sur les communications (KomG) s'applique en outre.

Dans la mesure où nous traitons des données de personnes résidant en Suisse, nous respectons en complément la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD, version révisée).

3. Quelles données traitons-nous, à quelle fin et sur quelle base

a) Visite de notre site web

Lors de la consultation de notre site web, des données sont transmises pour des raisons techniques au serveur de notre système de boutique et enregistrées dans des fichiers journaux : adresse IP, date et heure de l'accès, nom et URL du fichier consulté, page consultée précédemment (URL de référence), navigateur utilisé, système d'exploitation et fournisseur d'accès.

Finalité : mise à disposition et stabilité du site web, sécurité de nos systèmes, protection contre les abus.
Base juridique : art. 6 al. 1 let. f RGPD (intérêt légitime au fonctionnement sûr et sans erreur).
Nous n'utilisons pas ces données pour tirer des conclusions sur votre personne.

b) Commande et exécution du contrat

Lors d'une commande, nous traitons : nom, adresse de facturation et de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone (si indiqué), articles commandés, données de commande et de paiement ainsi que les détails relatifs à la livraison.

Finalité : conclusion et exécution du contrat de vente, expédition, traitement des paiements, service client, traitement des retours et des réclamations.
Base juridique : art. 6 al. 1 let. b RGPD (exécution du contrat) ; pour la conservation des factures et justificatifs, art. 6 al. 1 let. c RGPD (obligation légale).

La fourniture de ces données est nécessaire à la conclusion du contrat. Sans elles, nous ne pouvons pas traiter votre commande.

c) Compte client

Vous pouvez commander chez nous en tant qu'invité ou créer un compte client. Dans votre compte client, nous enregistrons vos coordonnées et adresses ainsi que votre historique de commande.

Finalité : gestion pratique de vos commandes et de vos adresses.
Base juridique : art. 6 al. 1 let. b RGPD.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte client à tout moment à l'adresse info@myona.li.

d) Traitement des paiements

Vos données de paiement ne sont pas stockées chez nous, mais traitées directement par le prestataire de services de paiement concerné (selon le mode de paiement choisi : Shop Pay, carte de crédit et de débit, TWINT, PayPal, Apple Pay, Google Pay). Nous recevons uniquement une confirmation du statut du paiement ainsi que les informations nécessaires à son affectation.

Finalité : traitement du paiement, remboursements, prévention de la fraude.
Base juridique : art. 6 al. 1 let. b RGPD ; art. 6 al. 1 let. f RGPD (prévention de la fraude).

e) Expédition

Pour la livraison, nous transmettons le nom, l'adresse de livraison et – dans la mesure nécessaire à la livraison – l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone à la Poste Suisse.

Finalité : livraison de votre commande, suivi d'expédition, recherche en cas de perte ou de dommage.
Base juridique : art. 6 al. 1 let. b RGPD.

f) Prise de contact

Lorsque vous nous écrivez par e-mail ou via un formulaire de contact, nous traitons vos informations pour répondre à votre demande. Une adresse e-mail valide est requise ; les autres informations sont facultatives.

Finalité : traitement et réponse à votre demande.
Base juridique : art. 6 al. 1 let. b RGPD (pour les demandes relatives à une commande ou à la préparation d'un contrat), sinon art. 6 al. 1 let. f RGPD (intérêt légitime à communiquer avec les personnes intéressées).

g) Newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous traitons votre adresse e-mail ainsi que la date d'inscription et de confirmation. L'inscription s'effectue via une procédure de double confirmation (double opt-in).

Finalité : envoi d'informations sur les produits, les marques et les promotions.
Base juridique : art. 6 al. 1 let. a RGPD (consentement).
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment – via le lien de désinscription figurant dans chaque message ou par e-mail à info@myona.li. La licéité du traitement effectué jusqu'à la révocation n'en est pas affectée.

h) Cookies et technologies similaires

Voir point 8.

4. Destinataires de vos données

Nous ne transmettons des données personnelles que si cela est nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus ou si nous y sommes légalement obligés. Les destinataires sont notamment :

Shopify – exploitation de notre boutique en ligne, hébergement, gestion des commandes et des clients (sous-traitant)
Prestataires de services de paiement – traitement du mode de paiement que vous avez choisi
Poste Suisse – livraison de votre commande
Prestataires de services informatiques et d'e-mail – exploitation de notre infrastructure de communication et de bureau (sous-traitant)
Organismes fiduciaires et de révision ainsi qu'autorités fiscales – dans le cadre des obligations légales de conservation et de déclaration
Autorités, tribunaux et conseils juridiques – dans la mesure requise par la loi ou nécessaire à la constatation, à l'exercice et à la défense de droits en justice

Des contrats de sous-traitance conformes à l'art. 28 RGPD sont conclus avec les prestataires qui traitent des données pour notre compte. Ces prestataires ne sont autorisés à traiter les données que selon nos instructions et aux fins convenues.

Nous ne vendons pas vos données et ne les transmettons pas à des tiers à des fins publicitaires.

5. Transfert vers des pays hors de l'EEE

Certains de nos prestataires traitent des données en dehors de l'Espace économique européen, notamment notre système de boutique au Canada et aux États-Unis.

Un tel transfert n'a lieu que si un niveau de protection adéquat est garanti : sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, en s'appuyant sur des clauses contractuelles types selon l'art. 46 al. 2 let. c RGPD ou sur une autre garantie prévue par la loi. Nous vous informons sur la base utilisée au cas par cas sur demande à l'adresse info@myona.li.

6. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins mentionnées ou que les délais de conservation légaux l'exigent :

Données de commande, de facturation et justificatifs : dix ans en raison des obligations de conservation commerciale et fiscale
Compte client : jusqu'à la suppression du compte par vos soins ou sur votre demande
Newsletter : jusqu'à la révocation de votre consentement
Demandes de contact : jusqu'à leur traitement final, puis dans le cadre des obligations de conservation éventuelles
Fichiers journaux du serveur : pour une courte durée techniquement nécessaire, puis suppression automatique

Ensuite, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants conformément au droit applicable :

Accès aux données personnelles traitées vous concernant (art. 15 RGPD)
Rectification des données inexactes (art. 16 RGPD)
Suppression (art. 17 RGPD)
Limitation du traitement (art. 18 RGPD)
Portabilité des données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (art. 20 RGPD)
Opposition aux traitements fondés sur un intérêt légitime (art. 21 RGPD)
Révocation des consentements donnés avec effet pour l'avenir (art. 7 al. 3 RGPD)

Pour exercer vos droits, un message à info@myona.li suffit. Pour protéger vos données, nous pouvons exiger une preuve d'identité.

Les restrictions légales demeurent réservées : nous devons continuer à conserver certaines données malgré une demande de suppression si des obligations légales de conservation existent ou si les données sont nécessaires à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Droit de recours :
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance.
L'autorité compétente pour nous est l'office de la protection des données de la Principauté de Liechtenstein, Vaduz (www.datenschutzstelle.li).
Les personnes résidant en Suisse peuvent également s'adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Berne (www.edoeb.admin.ch).

8. Cookies & technologies similaires

Des cookies et des technologies similaires sont utilisés sur notre site web.

Les cookies techniquement nécessaires sont indispensables au fonctionnement du site web et du processus de commande – par exemple pour le panier d'achat, la connexion au compte client et les fonctions de sécurité. Ils sont utilisés sans consentement (art. 61 al. 4 KomG ; art. 6 al. 1 let. f RGPD).

Tous les autres cookies et technologies – notamment ceux destinés à la mesure d'audience, à l'analyse et au marketing – ne sont utilisés qu'avec votre consentement (art. 61 al. 4 KomG en lien avec l'art. 6 al. 1 let. a RGPD). Vous effectuez votre choix dans l'avis sur les cookies lors de votre première visite ; vous pouvez le modifier ou le révoquer à tout moment.

En outre, vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Si les cookies techniquement nécessaires sont bloqués, certaines fonctionnalités du site web pourraient ne plus être disponibles.

9. Absence de décision individuelle automatisée

Nous n'utilisons pas de prise de décision automatisée, y compris le profilage, au sens de l'art. 22 RGPD, qui produirait des effets juridiques à votre égard ou vous affecterait de manière significative de façon similaire.

10. Sécurité des données

Le transfert de vos données sur notre site web est crypté (TLS). Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'abus et l'accès non autorisé, et nous limitons l'accès aux personnes qui en ont besoin pour accomplir leurs tâches.

11. Modification de la présente déclaration de protection des données

Nous adaptons cette déclaration de protection des données si nos services, les prestations utilisées ou les exigences légales changent. La version publiée sur cette page avec la date mentionnée ci-dessus fait foi.