Aggiornato al: 31.08.2026

La protezione dei Suoi dati personali è importante per noi. Di seguito La informiamo su quali dati trattiamo, per quale scopo e su quale base giuridica, a chi li trasmettiamo e quali diritti Le spettano.

1. Titolare del trattamento

BZONE Establishment, operante con il marchio myona
Am Nendler Weg 14
9498 Planken
Principato del Liechtenstein

E-mail: info@myona.li
Sito web: MYONA

Per domande sulla protezione dei dati e per l'esercizio dei Suoi diritti La preghiamo di rivolgersi a info@myona.li.

Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati, poiché i relativi presupposti di legge non sono soddisfatti.

2. Diritto applicabile

La nostra sede si trova nel Principato del Liechtenstein. Il Liechtenstein fa parte dello Spazio economico europeo (SEE); qui si applica direttamente il Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD), integrato dalla legge liechtensteinese sulla protezione dei dati (DSG-FL). Per l'impiego di cookie e tecnologie analoghe si applica inoltre l'art. 61 cpv. 4 della legge liechtensteinese sulle comunicazioni (KomG).

Nella misura in cui trattiamo dati di persone in Svizzera, rispettiamo inoltre la legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD, versione riveduta).

3. Quali dati trattiamo, per quale scopo & su quale base

a) Visita del nostro sito web

Quando accede al nostro sito web, per motivi tecnici vengono trasmessi dati al server del nostro sistema di shop e memorizzati in file di log: indirizzo IP, data e ora dell'accesso, nome e URL del file richiamato, la pagina visitata in precedenza (URL di riferimento), browser utilizzato, nonché sistema operativo e provider di accesso.

Scopo: messa a disposizione e stabilità del sito web, sicurezza dei nostri sistemi, prevenzione degli abusi.
Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. f RGPD (legittimo interesse a un funzionamento sicuro e senza disservizi).
Non utilizziamo questi dati per trarre conclusioni sulla Sua persona.

b) Ordine ed esecuzione del contratto

In caso di ordine trattiamo: nome, indirizzo di fatturazione e di consegna, indirizzo e-mail, numero di telefono (se indicato), articoli ordinati, dati dell'ordine e di pagamento, nonché informazioni sulla consegna.

Scopo: conclusione ed esecuzione del contratto di compravendita, spedizione, gestione dei pagamenti, servizio clienti, gestione di resi e reclami.
Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. b RGPD (esecuzione del contratto); per la conservazione di fatture e giustificativi art. 6 par. 1 lett. c RGPD (obbligo legale).

La comunicazione di questi dati è necessaria per la conclusione del contratto. Senza di essi non possiamo evadere il Suo ordine.

c) Account cliente

Può ordinare presso di noi come ospite oppure creare un account cliente. Nell'account cliente memorizziamo i Suoi dati di contatto e di indirizzo, nonché lo storico dei Suoi ordini.

Scopo: gestione comoda dei Suoi ordini e indirizzi.
Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. b RGPD.
Può richiedere in qualsiasi momento la cancellazione del Suo account cliente all'indirizzo info@myona.li.

d) Gestione dei pagamenti

I Suoi dati di pagamento non vengono memorizzati presso di noi, ma trattati direttamente dal rispettivo fornitore di servizi di pagamento (a seconda del metodo di pagamento scelto: Shop Pay, carta di credito e di debito, TWINT, PayPal, Apple Pay, Google Pay). Riceviamo soltanto un riscontro sullo stato del pagamento e le informazioni necessarie per l'abbinamento.

Scopo: gestione del pagamento, rimborsi, prevenzione delle frodi.
Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. b RGPD; art. 6 par. 1 lett. f RGPD (prevenzione delle frodi).

e) Spedizione

Per il recapito trasmettiamo alla Posta Svizzera nome, indirizzo di consegna e – nella misura necessaria per il recapito – indirizzo e-mail o numero di telefono.

Scopo: recapito del Suo ordine, tracciamento dell'invio, ricerche in caso di smarrimento o danno.
Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. b RGPD.

f) Contatto

Se ci scrive per e-mail o tramite un modulo di contatto, trattiamo i Suoi dati per rispondere alla Sua richiesta. È necessario un indirizzo e-mail valido; ulteriori indicazioni sono facoltative.

Scopo: gestione e risposta alla Sua richiesta.
Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. b RGPD (per richieste relative a un ordine o in vista della conclusione di un contratto), altrimenti art. 6 par. 1 lett. f RGPD (legittimo interesse a comunicare con le persone interessate).

g) Newsletter

Se si iscrive alla nostra newsletter, trattiamo il Suo indirizzo e-mail nonché la data dell'iscrizione e della conferma. L'iscrizione avviene tramite procedura di conferma (double opt-in).

Scopo: invio di informazioni su prodotti, marchi e promozioni.
Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. a RGPD (consenso).
Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento – tramite il link di disiscrizione presente in ogni messaggio o per e-mail a info@myona.li. La liceità del trattamento effettuato fino alla revoca resta impregiudicata.

h) Cookie e tecnologie analoghe

Vedi punto 8.

4. Destinatari dei Suoi dati

Trasmettiamo dati personali solo se ciò è necessario per il conseguimento degli scopi sopra indicati o se vi siamo obbligati per legge. Destinatari sono in particolare:

Shopify – gestione del nostro negozio online, hosting, gestione di ordini e clienti (responsabile del trattamento)
Fornitori di servizi di pagamento – gestione del metodo di pagamento da Lei scelto
Posta Svizzera – recapito del Suo ordine
Fornitori di servizi IT ed e-mail – gestione della nostra infrastruttura di comunicazione e d'ufficio (responsabili del trattamento)
Fiduciarie, uffici di revisione e autorità fiscali – nell'ambito degli obblighi legali di conservazione e di notifica
Autorità, tribunali e rappresentanti legali – nella misura prescritta dalla legge o necessaria per l'accertamento, l'esercizio e la difesa di diritti in sede giudiziaria

Con i fornitori che trattano dati per nostro conto sono stati stipulati contratti di trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 RGPD. Tali fornitori possono trattare i dati esclusivamente secondo le nostre istruzioni e per gli scopi concordati.

Non vendiamo i Suoi dati e non li trasmettiamo a terzi per scopi pubblicitari.

5. Trasferimento verso Paesi al di fuori del SEE

Alcuni dei nostri fornitori trattano dati al di fuori dello Spazio economico europeo, in particolare il nostro sistema di shop in Canada e negli Stati Uniti.

Un tale trasferimento avviene solo se è garantito un livello di protezione adeguato: sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, sulla base di clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 par. 2 lett. c RGPD o sulla base di un'altra garanzia prevista dalla legge. Su richiesta all'indirizzo info@myona.li La informiamo sulla base utilizzata nel singolo caso.

6. Durata di conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati o richiesto dai termini legali di conservazione:

Dati di ordini, fatture e giustificativi: dieci anni in virtù degli obblighi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale
Account cliente: fino alla cancellazione dell'account da parte Sua o su Sua richiesta
Newsletter: fino alla revoca del Suo consenso
Richieste di contatto: fino alla conclusione della loro gestione, in seguito nell'ambito di eventuali obblighi di conservazione
File di log del server: per un breve periodo tecnicamente necessario, in seguito cancellazione automatica

Successivamente i dati vengono cancellati o resi anonimi.

7. I Suoi diritti

In conformità al diritto applicabile, Lei dispone dei seguenti diritti:

Accesso ai dati trattati che La riguardano (art. 15 RGPD)
Rettifica di dati inesatti (art. 16 RGPD)
Cancellazione (art. 17 RGPD)
Limitazione del trattamento (art. 18 RGPD)
Portabilità dei dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (art. 20 RGPD)
Opposizione a trattamenti basati su un legittimo interesse (art. 21 RGPD)
Revoca dei consensi prestati con effetto per il futuro (art. 7 par. 3 RGPD)

Per esercitarli è sufficiente un messaggio a info@myona.li. A tutela dei Suoi dati possiamo richiedere una prova d'identità.

Restano riservate le limitazioni previste dalla legge: determinati dati devono essere da noi conservati nonostante una richiesta di cancellazione, se sussistono obblighi legali di conservazione o se i dati sono necessari per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria.

Diritto di reclamo:
Lei ha il diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo.
Per noi è competente la Datenschutzstelle (Ufficio per la protezione dei dati) del Principato del Liechtenstein, Vaduz (www.datenschutzstelle.li).
Le persone domiciliate in Svizzera possono inoltre rivolgersi all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), Berna (www.edoeb.admin.ch).

8. Cookie & tecnologie analoghe

Sul nostro sito web vengono utilizzati cookie e tecnologie analoghe.

I cookie tecnicamente necessari sono indispensabili per il funzionamento del sito web e del processo d'ordine – ad esempio per il carrello, l'accesso all'account cliente e le funzioni di sicurezza. Vengono utilizzati senza consenso (art. 61 cpv. 4 KomG; art. 6 par. 1 lett. f RGPD).

Tutti gli altri cookie e tecnologie – in particolare quelli per la misurazione dell'audience, l'analisi e il marketing – vengono utilizzati solo con il Suo consenso (art. 61 cpv. 4 KomG in combinato disposto con l'art. 6 par. 1 lett. a RGPD). Effettua la Sua scelta nell'avviso sui cookie alla prima visita; può modificarla o revocarla in qualsiasi momento.

Può inoltre cancellare o bloccare i cookie nelle impostazioni del Suo browser. Se i cookie tecnicamente necessari vengono bloccati, alcune funzioni del sito web potrebbero non essere disponibili.

9. Nessun processo decisionale automatizzato

Non utilizziamo alcun processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione ai sensi dell'art. 22 RGPD, che produca effetti giuridici nei Suoi confronti o che La pregiudichi in modo analogo significativamente.

10. Sicurezza dei dati

La trasmissione dei Suoi dati sul nostro sito web avviene in forma crittografata (TLS). Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Suoi dati da perdita, abuso e accesso non autorizzato e limitiamo l'accesso alle persone che ne hanno bisogno per lo svolgimento dei propri compiti.

11. Modifica della presente informativa sulla privacy

Adeguiamo la presente informativa sulla privacy quando cambiano le nostre prestazioni, i servizi utilizzati o i requisiti di legge. Fa stato di volta in volta la versione pubblicata su questa pagina con la data di aggiornamento sopra indicata.